사용자 관리

사용자 관리 테이블 구성

1. 사용자 레벨 필터

사용자 목록을 사용자 레벨 및 상태로 필터링할 수 있습니다.

• 관리자/유저/클라이언트 중 복수 선택 가능합니다.

2. 상태 필터

활성/비활성 중 단일 선택이 가능합니다.

3. 사용자 검색 바

이름, 이메일에 해당하는 문자열을 부분 일치로 검색하며, 1개 이상의 자가 입력 되었을 때 목록을 노출합니다.

4. 사용자 정보

현재 조직에 소속되어 있는 팀원들을 조회할 수 있습니다.

• 이름, 이메일 주소, 사용자 레벨, 상태(활성, 비활성 여부), 조직 가입 일시

• 체크박스로다중 선택/전체 선택해 필터 적용 및 관리가 가능합니다.

사용자 목록에서 체크박스로 1개 이상의 항목 선택 시 사용자 레벨 변경, 사용자 제거 버튼이 활성화됩니다.

5. 사용자 레벨 변경

선택한 사용자들의 일괄적인 관리자/유저/클라이언트 레벨 변경이 가능합니다. 변경된 사용자 레벨은 즉시 Xpert 서비스에 반영됩니다.

• 선택된 사용자들의 레벨이 서로 다를 경우, 일괄 변경 주의 문구가 노출됩니다.

일부 사용자 레벨 변경에 실패할 경우, 재시도 없이 결과를 사용자에게 알려 주고 반영된 범위까지만 적용됩니다.

다음의 경우에는 사용자 레벨을 변경할 수 없습니다.

• 선택한 사용자 중 특정 워크스페이스의 유일한 마스터가 있는 경우

• 비활성 사용자를 선택한 경우

• 관리자 본인

사용자 레벨 변경 시 권한 변경 상세 내용

사용자 레벨이 유저로 변경되는 경우

모든 워크스페이스 세부 권한은 에디터로 고정됩니다.

• 관리자 → 유저 : 모든 워크스페이스의 접근 권한을 가진 에디터

• 클라이언트 → 유저 : 변경 전 접근 권한을 가지고 있던 워크스페이스의 에디터

• 메이커 → 유저 : 접근 가능한 워크스페이스 없는 상태

사용자 레벨이 클라이언트로 변경되는 경우

기존 접근 가능한 워크스페이스에만 권한이 부여됩니다.

• 관리자 → 클라이언트 : 모든 워크스페이스의 접근 권한을 가진 클라이언트

• 유저 → 클라이언트 : 변경 전 접근 권한을 가지고 있던 워크스페이스의 클라이언트

• 메이커 → 클라이언트 : 변경 불가

사용자 레벨이 관리자로 변경되는 경우

해당 조직의 모든 권한이 부여됩니다.

6. 사용자 제거

선택한 사용자들을 조직에서 제거합니다. 사용자 제거 시 더 이상 LEVER Xpert에 접근이 불가능합니다.

다만, 제거 된 조직에서의 접근 권한이 사라지는 것이기에 해당 사용자가 다른 조직에 소속되어 있는 경우 다른 조직에서는 Xpert 접속이 가능합니다.

즉, Xpert 자체에서의 회원 탈퇴와는 무관합니다.

다음의 경우 사용자 제거가 제한됩니다.

• 선택한 사용자 중 특정 워크스페이스의 유일한 마스터가 있는 경우

• 비활성 사용자를 선택한 경우

• 관리자 본인

7. 더보기

사용자 목록 우측 세 개 점 더보기 아이콘을 클릭 시 아래 기능이 제공됩니다.

사용자 상세정보

사용자가 회원가입 시 입력한 이름과 메일 주소, 사용자 레벨을 확인할 수 있습니다.

• 상세정보 창에서 사용자 비활성화 및 제거, 레벨 변경이 가능합니다.

• 사용자 레벨이 유저, 클라이언트인 경우 접근 가능한 워크스페이스 및 워크스페이스 별 권한 추가/변경이 가능합니다.

사용자 비활성화

해당 사용자를 비활성 상태로 변경합니다. 사용자 비활성화 시 재활성화 이후 다시 Xpert 사용이 가능합니다.

사용자 제거

더보기에서도 사용자 제거가 가능합니다. 자세한 사항은 6. 사용자 제거를 참조하세요.

사용자 초대 현황

사용자 초대 현황 메뉴에서 초대 메일은 발송했지만 아직 가입/수락이 완료되지 않은 항목이 나타납니다.

• 초대를 생성했지만 메일을 발송하지 않은 경우 → 사용자 초대 메뉴에서 확인 가능

• 초대 후 사용자가 가입 완료한 경우 → 사용자 관리 메뉴에서 확인 가능

1. 초대 상태 / 일시

초대 대기 중/초대 링크 만료로 초대 상태가 구분 되며, 초대 메일을 보낸 시점이 표시됩니다.

2. 초대 메일 재발송 / 초대 취소

발송한 초대 메일을 재발송 하거나, 아직 수락하지 않은 초대를 취소할 수 있습니다.

• 초대 메일 재발송 시 발송 했던 내역과 메일주소에 대해 동일 사용자 레벨 및 권한으로 초대 메일을 재발송합니다.

• 발송한 메일의 유효기간은 7일입니다.

3. 이메일 검색 창

초대 메일을 발송한 이메일로 목록을 검색할 수 있습니다.

• 이름, 이메일에 해당하는 문자열을 부분 일치로 검색하며, 1개 이상의 문자가 입력 되었을 때 목록을 필터링합니다.

4. 사용자 레벨 필터 / 검색 필터

초대한 사용자를 사용자 레벨 및 상태로 필터링할 수 있습니다.

사용자 레벨 필터

관리자/사용자/클라이언트 중 복수 선택해 해당 레벨로 초대를 보낸 사용자만 확인할 수 있습니다.

상태 필터

초대 대기 중/초대 링크 만료 중 단일 선택이 가능합니다.

5. 더보기

사용자 목록 우측 세 개 점 더보기 아이콘을 클릭 시 초대 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

사용자 초대

해당 조직에 소속할 사용자를 초대하고, 초대 메일 발송을 완료하지 않은 항목들을 확인할 수 있습니다.

1. 우측 상단 사용자 초대 추가 버튼을 눌러 초대할 사용자 메일 주소 및 사용자 레벨을 입력합니다.

• 이메일과 사용자 레벨(관리자, 유저, 클라이언트 중 택 1)을 필수로 입력합니다.

• 사용자 레벨이 유저, 클라이언트인 경우 워크스페이스 및 권한을 선택적으로 입력할 수 있습니다. 클라이언트인 경우 추가 될 1개 이상의 워크스페이스를 필수적으로 입력해야 합니다.

유저 레벨로 사용자를 초대할 때, 워크스페이스 설정 및 권한 선택이 왜 필수적이지 않나요?

AE분들께서 유저로 등록된 후 워크스페이스를 직접 생성하는 경우가 일반적이기 때문입니다. 조직에 초대 받으신 후, 마스터 계급으로 직접 워크스페이스를 생성해 Xpert를 이용하세요.

1. 생성한 초대들은 사용자 초대 목록에 추가됩니다. 목록에서 체크박스로 선택한 후, 초대 메일 발송 버튼을 클릭해 메일을 발송할 수 있습니다.

2. 초대 메일이 발송된 경우 해당 항목을 사용자 초대 메뉴에서 사용자 초대 현황 메뉴로 이동합니다.